Судді та працівники апарату оволоділи техніками та прийомами ефективної комунікації

У середу, 23 листопада, за ініціативи голови Львівського апеляційного суду відбувся тренінг-інформаційна сесія «Ефективні комунікації» для суддів та працівників апарату.

Навчання провів тренер-консультант організацій громадянського суспільства Андрій Залужний, який окреслив поняття «комунікація», «ефективна комунікація», її види та перепони ефективної комунікації, пояснив відмінність вербальної та невербальної комунікації, наголосив на важливості стилів спілкування та навчив відрізняти фейки від правдивої інформації.

Варто зазначити, що подія відбулась в укритті, з дотриманням заходів безпеки всіх учасників, а опісля завершення повітряної тривоги – продовжена у залі, де учасники виконували, навіть, практичні завдання. Зокрема, вправа «Мисливці за інформацією», «Враження» та практикували методи активного прислуховування. Дізнались також про бар’єри, які можуть виникати під час комунікації, як дотримуватися дистанції при спілкуванні, використовувати жести, міміку тощо.

Наприкінці тренінгу керівниця апарату Львівського апеляційного суду Любов Літенець вручила подяку Андрію Залужному, за вдосконалення знань і практичних навичок працівників суду щодо ефективної комунікації та ознайомлення з її техніками.

Читайте також: Працівники Львівського апеляційного суду вдосконалили навички з домедичної допомоги в умовах воєнного стану.